1. 더 많은 분들이 본 원을 이용할 수 있도록, 잦은 예약 및 방문은 자제해 주세요.

최근 예약 횟수 제한이 잠정 중단됨에 따라

- 월 2회 이상 지나치게 자주 본 원에 방문하시거나,

- 일단 예약만 여러 건 해두고 이후 취소하지 않거나,

- 예약과 취소를 지나치게 반복하는 등

부적절한 상황이 여럿 발생하고 있습니다.

더 많은 분들에게 이용 기회가 주어질 수 있도록 잦은 예약이나 방문은 자제해 주실 것을 간곡히 요청 드립니다.

2. 예약한 날짜에 방문이 어려우시면, 예약 취소 또는 환불을 신청해 주세요.

이용을 원하시는 다른 분들께 기회가 돌아갈 수 있도록 방문이 어려우시다면 미리 예약 취소 또는 환불을 신청해주세요.

★ 이용 예정일 7일이전(7일 24:00시까지)까지 이용료를 입금하지 않으시면 '미입금 취소'로 처리되며 입실은 일절 불가능합니다. <가평수덕원 계좌 : 농협 227011-55-000246>

(한번의 예약으로 2박을 예약한 경우도 첫날 기준으로 미입금시 일괄 취소)

3. 갑작스러운 사정으로 이용 당일 방문이 어려우신 경우, 미리 연락을 주세요.

예약을 하고도 이용 예정일에 사전 연락 없이 방문하지 않는 경우(노쇼; No-Show)가 간혹 발생하고 있습니다.(노쇼 발생시 1년간 수덕원 이용 금지)

입금 기한이 지난 이후에 방문이 어렵게 되셨다면 미리 연락을 주십시오. (환불은 불가)

4. 입금하실 때 이름과 함께 숙박일을 함께 기재하여 입금해주세요.

예약 무제한 정책으로 인해, 여러 건 예약이 있음에도 특정 건에 대해서만 입금하신 경우 이를 확인하기 어렵습니다. 입금 시 숙박일을 함께 기재해주시면 업무 처리에 도움이 됩니다.

5. 입실 시간에 맞춰 본 원에 도착하실 수 있는지 사전 검토를 반드시 해주세요.

본 원의 입실 시간은 15:00~22:00입니다. 예약하시기 전, 22시까지 입실하실 수 있는지 반드시 검토하신 후 예약해주십시오.

- 본 원은 원칙적으로 22시 이후 입실은 불가하며, 23시에는 원 외부에 설치된 모든 조명 및 가로등이 꺼집니다. (인근 민가 및 농지가 많아, 소음 피해와 빛 공해를 최소화하기 위함.)